Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung (9783849014506)


Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung (9783849014506)

Artikel-Nr.: 3849014506


Lieferzeit: vrs. 3 bis 5 Werk- Tage

17,95
Preis inkl. deutscher MwSt., zzgl. Versand (für Käufe aus dem Ausland ändert sich ggf. der Steuersatz sowie der Bruttobetrag während des Bezahlvorganges automatisch)


Rolf Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung

Konflikte schnell erkennen und erfolgreich bewältigen

 

Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Mitarbeiter und Chef, zwischen Kollegen auf Augenhöhe, zwischen Mitarbeiter und Kunde oder Auftraggeber. Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft dem Leser differenziert, nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor. 

Inhalte:

  • Verstehen, wie Konflikte entstehen
  • Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung
  • praxiserprobte Techniken
  • Fallbeispiele und Musterdialoge
  • Neu: Konfliktlösung bei Change-Prozessen in Unternehmen

 

Live-Mitschnitt des Interviews von Rolf Schulz im Südwestrundfunk, SWR1-Leute (23. November 2010). 
Thema der Talksendung: Tools zur Konfliktlösung.


Aus der Presse:
"Dieses Buch enthält praktische Anleitungen und Tipps zur besseren Bewältigung von Konflikten. Top aktuell!"
(boerse.de, Februar 2013)

 

Inhaltsverzeichnis

Musterseite

2. Musterseite

 

Erschienen:

  • 2015 bei Stark Verlag/Hallbergmoos
  • ISBN: 3849014506
  • EAN: 9783849014506

(Bücher sind steuerlich absetzbar)

Versand deutschlandweit zzgl. 3,00 EUR
Ab einem Gesamtbestellwert von 20,00 EUR versandkostenfrei

Bitte beachten Sie unsere Angaben zum Versand ins Ausland
 

Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch diese Produkte gekauft

*
 Preis inkl. deutscher MwSt., zzgl. Versand (für Käufe aus dem Ausland ändert sich ggf. der Steuersatz sowie der Bruttobetrag während des Bezahlvorganges automatisch)

Auch diese Kategorien durchsuchen: Führung und Gehaltsverhandlungen, Softskills und Umgangsformen